Отказ систем или элементов холодильника, даже незначительный, влияет на жизнь всей семьи, поэтому требует немедленного решения. Самостоятельно решать проблемы без специальных навыков практически невозможно, к тому же это только усугубит ситуацию и приведет к увеличению затрат на ремонт и даже закупку нового оборудования. Единственный выход в такой ситуации-обратиться к специалистам, проверенным сервисом по ремонту бытовой техники с опытными мастерами.
Именно мастера такого уровня работают в сервисе eco-service.kz. Сервис предоставляет услуги не только в области профессионального ремонта холодильников, но и в области диагностики и даже обслуживания холодильников и морозильников всех уровней квалификации.
Стоит знать, что профессиональные мастера, как правило, делят ремонт холодильников на 3 вида:
— простой ремонт,
— средний ремонт,
— капитальный ремонт.
Сложность зависит от работы поврежденной детали. Если деталь не важна-ремонт прост, если необходима замена основных частей холодильного оборудования, ремонт можно назвать капитальным.
Однако клиенту все это не нужно. Клиенту нужен результат-работающее оборудование, поэтому важно выбрать хороший сервис, который будет выполнять профессиональную работу со всеми брендами холодильников, предоставлять полный спектр услуг от установки и переработки холодильника до подключения и ремонта компрессора холодильника.
Кроме того, профессиональный ремонт холодильников должен включать качественную работу с клиентами, которая начинается с момента принятия заказа. Правильное обсуждение деталей ремонта и доведение сути поломки до мастера-главная задача менеджеров сервиса. Необходимо сообщить клиенту, что стоимость предоставляемых услуг может отличаться от указанной ранее.
Конечно, самая важная работа в руках мастера, а удовлетворенность клиентов зависит от качества, времени и стоимости ремонта. Точнее, из соотношения этих трех величин. Удобный график работы мастеров, в том числе и поздним вечером или ранним утром, не будет лишним, так как поломка холодильника на полдня угрожает безопасности продукта.
